Daftar Bansos Desember 2024 Yogyakarta

victory

Daftar Bansos Desember 2024 Yogyakarta

Bansos Desember 2024 Yogyakarta

Daftar Bansos Desember 2024 Yogyakarta – Menjelang akhir tahun 2024, Pemerintah Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) diperkirakan akan kembali menyalurkan berbagai program Bantuan Sosial (Bansos) kepada masyarakat yang membutuhkan. Bansos ini diharapkan dapat meringankan beban ekonomi masyarakat, khususnya mereka yang terdampak kemiskinan atau bencana. Informasi berikut ini memberikan gambaran umum mengenai potensi Bansos di Yogyakarta pada Desember 2024. Perlu diingat bahwa data ini bersifat estimasi dan bisa berubah sesuai kebijakan pemerintah.

Program Bantuan Sosial di Yogyakarta Desember 2024

Diperkirakan beberapa program Bansos akan berjalan di Yogyakarta pada Desember 2024, mencakup bantuan langsung tunai, bantuan pangan, dan program perlindungan sosial lainnya. Program-program ini bertujuan untuk menjangkau berbagai kelompok masyarakat rentan. Sebagai contoh, bisa saja terdapat penyaluran bantuan untuk Keluarga Penerima Manfaat (KPM) Program Keluarga Harapan (PKH), bantuan untuk lansia, dan bantuan untuk penyandang disabilitas. Detail program dan besaran bantuan akan diumumkan lebih lanjut oleh pemerintah daerah.

Isi

Tidak boleh terlewatkan kesempatan untuk mengetahui lebih tentang konteks Daftar Bansos Desember 2024 Semarang.

Potensi Penerima Manfaat Bansos di Yogyakarta

Penerima manfaat Bansos di Yogyakarta bervariasi, tergantung jenis bantuannya. Secara umum, kelompok masyarakat yang berpotensi menerima bantuan meliputi: Keluarga miskin, lanjut usia (lansia) yang tidak mampu, penyandang disabilitas, rumah tangga yang terdampak bencana alam, dan masyarakat yang terdampak krisis ekonomi. Data penerima manfaat biasanya dikumpulkan melalui pendataan dan verifikasi oleh petugas terkait di tingkat desa/kelurahan.

Jenis-jenis Bantuan Sosial yang Mungkin Diberikan

  • Bantuan Langsung Tunai (BLT): Bentuk bantuan berupa uang tunai yang diberikan langsung kepada penerima manfaat. Contohnya, BLT Dana Desa atau BLT Kementerian Sosial.
  • Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT): Bantuan berupa kartu yang dapat digunakan untuk membeli bahan pangan di toko-toko yang telah bekerjasama dengan pemerintah.
  • Bantuan Sembako: Bantuan berupa paket sembako yang berisi kebutuhan pokok sehari-hari seperti beras, minyak goreng, dan gula.
  • Bantuan Perlindungan Sosial Lainnya: Meliputi bantuan kesehatan, bantuan pendidikan, dan bantuan untuk penanganan bencana alam.

Kriteria Penerima Manfaat Bansos di Yogyakarta

Kriteria penerima manfaat Bansos di Yogyakarta umumnya berpedoman pada data kemiskinan dan kerentanan sosial yang dimiliki oleh pemerintah daerah. Faktor-faktor yang dipertimbangkan antara lain: tingkat pendapatan rumah tangga, jumlah anggota keluarga, kondisi kesehatan, akses pendidikan, dan kondisi tempat tinggal. Proses verifikasi dan validasi data penerima manfaat sangat penting untuk memastikan bantuan tepat sasaran.

Cek bagaimana Daftar Bansos Desember 2024 Jakarta bisa membantu kinerja dalam area Anda.

Perbandingan Program Bansos Yogyakarta dengan Daerah Lain di Jawa Tengah

Program Bansos Yogyakarta Daerah Lain di Jawa Tengah (Contoh: Semarang)
BLT Dana Desa Besaran dan mekanisme penyaluran menyesuaikan kebijakan pemerintah desa setempat. Besaran dan mekanisme penyaluran menyesuaikan kebijakan pemerintah desa setempat. Mungkin terdapat perbedaan besaran bantuan antar desa.
BPNT Mungkin terdapat perbedaan jumlah KPM penerima manfaat dibandingkan daerah lain di Jawa Tengah. Mungkin terdapat perbedaan jumlah KPM penerima manfaat dibandingkan Yogyakarta.
Bantuan untuk Lansia Kriteria dan besaran bantuan mengikuti kebijakan pemerintah daerah Yogyakarta. Kriteria dan besaran bantuan mengikuti kebijakan pemerintah daerah masing-masing.

Catatan: Perbandingan ini bersifat umum dan bisa berbeda tergantung program dan kebijakan masing-masing daerah. Data yang lebih detail dapat diperoleh dari instansi terkait di masing-masing daerah.

Cara Mendapatkan Bansos Desember 2024 Yogyakarta: Daftar Bansos Desember 2024 Yogyakarta

Daftar Bansos Desember 2024 Yogyakarta

Mendapatkan bantuan sosial (bansos) di Yogyakarta pada Desember 2024 membutuhkan pemahaman prosedur dan persyaratan yang berlaku. Informasi ini bertujuan membantu warga Yogyakarta yang membutuhkan akses ke program bansos.

Proses pengajuan bansos di Yogyakarta umumnya melibatkan pendaftaran online dan verifikasi data. Ketepatan dan kelengkapan dokumen sangat penting untuk mempercepat proses persetujuan.

Langkah-langkah Pendaftaran Bansos

Berikut langkah-langkah detail untuk mendaftar bansos di Yogyakarta secara online. Proses ini mungkin sedikit berbeda tergantung jenis bansos yang diajukan.

  1. Kunjungi situs web resmi Dinas Sosial Kota/Kabupaten Yogyakarta atau portal pemerintah daerah yang relevan.
  2. Cari menu atau tautan pendaftaran bansos dan klik.
  3. Buat akun dengan mengisi data diri yang diminta secara lengkap dan akurat.
  4. Isi formulir pendaftaran bansos secara detail dan teliti. Pastikan semua informasi yang diberikan valid dan sesuai dengan dokumen pendukung.
  5. Unggah dokumen persyaratan yang dibutuhkan dalam format yang telah ditentukan.
  6. Kirimkan formulir pendaftaran.
  7. Simpan bukti pendaftaran dan nomor referensi yang diberikan.
  8. Pantau status permohonan melalui akun yang telah dibuat.

Persyaratan Dokumen

Dokumen yang dibutuhkan untuk pendaftaran bansos bervariasi tergantung jenis bansos dan kriteria penerima manfaat. Namun, beberapa dokumen umum yang mungkin diperlukan meliputi:

  • Kartu Tanda Penduduk (KTP)
  • Kartu Keluarga (KK)
  • Surat Keterangan Tidak Mampu (SKTM) – jika dibutuhkan
  • Bukti penghasilan keluarga
  • Dokumen pendukung lainnya sesuai persyaratan masing-masing program bansos

Saluran Informasi Resmi

Untuk mendapatkan informasi terbaru dan akurat mengenai bansos di Yogyakarta, selalu referensikan informasi dari sumber resmi. Berikut beberapa saluran informasi yang dapat diandalkan:

  • Website resmi Dinas Sosial Kota/Kabupaten Yogyakarta
  • Media sosial resmi pemerintah daerah Yogyakarta
  • Pengumuman resmi di kantor kelurahan/desa setempat

Verifikasi Data dan Pengajuan Banding

Setelah mengajukan permohonan, pemerintah akan melakukan verifikasi data. Jika permohonan ditolak, Anda berhak mengajukan banding dengan menyertakan alasan dan bukti pendukung yang relevan. Prosedur pengajuan banding dapat dilihat di situs web resmi atau menghubungi petugas Dinas Sosial setempat untuk mendapatkan informasi lebih lanjut.

Sebagai contoh, jika verifikasi data menunjukkan ketidaksesuaian informasi, Anda perlu melengkapi dokumen yang kurang atau memperbaiki informasi yang salah. Proses banding akan meninjau kembali permohonan Anda dengan mempertimbangkan bukti-bukti yang Anda berikan.

Jadwal dan Tahapan Pencairan Bansos

Pencairan Bansos di Yogyakarta pada Desember 2024 merupakan momen penting bagi banyak warga yang membutuhkan. Ketepatan waktu dan kelancaran proses pencairan sangat krusial untuk memastikan bantuan sampai kepada yang berhak secara tepat dan efisien. Berikut informasi detail mengenai jadwal dan tahapan pencairannya.

Timeline Pencairan Bansos Desember 2024

Jadwal pencairan Bansos di Yogyakarta pada Desember 2024 akan diumumkan resmi oleh pemerintah daerah melalui kanal-kanal komunikasi resmi. Sebagai gambaran, proses pencairan biasanya dimulai beberapa minggu sebelum akhir bulan Desember. Persiapan administrasi dan verifikasi data penerima manfaat akan dilakukan terlebih dahulu. Berikut estimasi timeline sebagai gambaran umum, perlu diingat bahwa ini hanya estimasi dan bisa berbeda dengan jadwal resmi:

  • Awal November 2024: Verifikasi dan validasi data penerima manfaat dilakukan.
  • Mid November 2024: Sosialisasi kepada penerima manfaat terkait jadwal dan mekanisme pencairan.
  • Akhir November – Awal Desember 2024: Pencairan Bansos secara bertahap dimulai.
  • Sepanjang Desember 2024: Proses pencairan Bansos diselesaikan.

Tahapan Pencairan Bansos, Daftar Bansos Desember 2024 Yogyakarta

Proses pencairan Bansos melibatkan beberapa tahapan penting untuk memastikan transparansi dan akuntabilitas. Tahapan ini meliputi verifikasi data, penyaluran dana, hingga monitoring dan evaluasi.

  1. Verifikasi dan Validasi Data: Data penerima manfaat divalidasi untuk memastikan keakuratan dan mencegah penyalahgunaan.
  2. Penentuan Mekanisme Penyaluran: Pemerintah akan menentukan metode penyaluran yang paling efektif, misalnya transfer bank, penyaluran tunai melalui kantor pos atau agen.
  3. Penyaluran Dana: Dana Bansos disalurkan kepada penerima manfaat sesuai dengan metode yang telah ditentukan.
  4. Monitoring dan Evaluasi: Pemerintah akan melakukan monitoring dan evaluasi untuk memastikan penyaluran berjalan lancar dan tepat sasaran.

Mekanisme Penyaluran Bansos

Penyaluran Bansos di Yogyakarta dapat dilakukan melalui beberapa mekanisme, tergantung jenis bantuan dan kebijakan pemerintah. Mekanisme yang umum digunakan meliputi:

  • Transfer Bank: Dana Bansos ditransfer langsung ke rekening penerima manfaat.
  • Penyaluran Tunai: Dana Bansos diberikan secara tunai melalui kantor pos atau agen penyalur yang ditunjuk.

Potensi Kendala dan Solusinya

Proses pencairan Bansos dapat menghadapi beberapa kendala, seperti kesalahan data penerima manfaat, kendala teknis dalam sistem penyaluran, atau keterlambatan penyaluran dana. Untuk mengantisipasi hal tersebut, pemerintah perlu menyiapkan solusi yang efektif, seperti:

  • Peningkatan Akurasi Data: Melakukan validasi data secara ketat sebelum penyaluran.
  • Penguatan Sistem Teknologi Informasi: Memastikan sistem penyaluran dana berjalan lancar dan terintegrasi.
  • Sosialisasi yang Efektif: Memberikan informasi yang jelas dan mudah dipahami kepada penerima manfaat.
  • Tim Respon Cepat: Membentuk tim untuk menangani kendala dan keluhan yang muncul selama proses pencairan.

Jadwal Pencairan Bansos Per Jenis Bantuan

Jadwal pencairan Bansos dapat bervariasi tergantung jenis bantuan yang diberikan. Berikut contoh tabel jadwal pencairan (data ini bersifat ilustrasi dan dapat berbeda dengan jadwal resmi):

Jenis Bansos Estimasi Tanggal Pencairan Metode Penyaluran
Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT) Awal Desember 2024 Transfer Bank
Program Keluarga Harapan (PKH) Mid Desember 2024 Transfer Bank
Bantuan Sosial Tunai (BST) Akhir Desember 2024 Penyaluran Tunai

Pertanyaan Umum Seputar Bansos Desember 2024 Yogyakarta

Pemerintah Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY) berkomitmen untuk memastikan penyaluran bantuan sosial (bansos) Desember 2024 berjalan lancar dan tepat sasaran. Berikut beberapa pertanyaan umum yang sering diajukan masyarakat terkait bansos di Yogyakarta, beserta jawabannya yang diharapkan dapat memberikan informasi yang jelas dan komprehensif.

Jadwal Penyaluran Bansos Desember 2024 di Yogyakarta

Penyaluran bansos di Yogyakarta pada Desember 2024 direncanakan akan dilakukan secara bertahap. Jadwal pastinya akan diumumkan lebih lanjut melalui website resmi pemerintah DIY dan media sosial resmi pemerintah. Proses penyaluran akan mempertimbangkan berbagai faktor, termasuk kesiapan data penerima manfaat dan mekanisme penyaluran yang dipilih (misalnya, transfer langsung ke rekening, penyaluran melalui kantor pos, atau penyerahan langsung).

Besaran dan Jenis Bansos yang Akan Disalurkan di Yogyakarta

Besaran dan jenis bansos yang akan disalurkan di Yogyakarta pada Desember 2024 akan bervariasi tergantung pada program dan kategori penerima manfaat. Beberapa jenis bansos yang mungkin disalurkan meliputi bantuan pangan, bantuan sosial tunai (BST), bantuan untuk kelompok rentan seperti lansia dan penyandang disabilitas, serta bantuan pendidikan. Informasi detail mengenai besaran bantuan untuk masing-masing kategori akan diumumkan lebih lanjut oleh pemerintah DIY.

Cara Mengetahui Status Penerima Bansos di Yogyakarta

Untuk mengetahui status penerima bansos di Yogyakarta, masyarakat dapat mengeceknya melalui beberapa kanal resmi. Website resmi pemerintah DIY biasanya menyediakan fitur pengecekan status penerima manfaat dengan memasukkan NIK atau nomor Kartu Keluarga (KK). Selain itu, informasi juga dapat diakses melalui kantor kelurahan/desa setempat atau melalui saluran komunikasi resmi pemerintah lainnya.

Persyaratan Umum untuk Mendaftar Bansos di Yogyakarta

Persyaratan umum untuk mendaftar bansos di Yogyakarta biasanya meliputi kepemilikan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) yang masih berlaku. Selain itu, calon penerima manfaat juga umumnya diharuskan memenuhi kriteria tertentu berdasarkan data kemiskinan dan kesejahteraan yang dimiliki oleh pemerintah. Kriteria ini dapat meliputi tingkat pendapatan, kepemilikan aset, dan kondisi sosial ekonomi lainnya. Informasi lebih detail mengenai persyaratan dapat diakses di website resmi pemerintah DIY atau kantor kelurahan/desa setempat.

Proses Pendaftaran Bansos di Yogyakarta

Proses pendaftaran bansos di Yogyakarta biasanya dilakukan melalui pendataan oleh pemerintah desa/kelurahan. Masyarakat yang merasa berhak menerima bansos dapat melaporkan diri ke kantor kelurahan/desa setempat dan memberikan data diri yang dibutuhkan. Setelah melalui proses verifikasi dan validasi data, calon penerima manfaat akan dimasukkan ke dalam Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS) jika memenuhi kriteria. Proses ini memerlukan waktu, dan masyarakat diimbau untuk bersabar dan mengikuti prosedur yang telah ditetapkan.

Kelengkapan Dokumen yang Dibutuhkan untuk Mendaftar Bansos

Dokumen yang dibutuhkan untuk mendaftar bansos di Yogyakarta biasanya meliputi KTP, KK, dan surat keterangan dari perangkat desa/kelurahan yang menyatakan bahwa pendaftar termasuk dalam kategori penerima bansos. Dokumen pendukung lain mungkin dibutuhkan tergantung pada jenis bansos yang diajukan. Sebaiknya calon penerima manfaat memastikan kelengkapan dokumen sebelum mendaftar untuk mempercepat proses verifikasi.

Mekanisme Pencairan Bansos di Yogyakarta

Pencairan bansos di Yogyakarta dapat dilakukan melalui beberapa metode, antara lain transfer langsung ke rekening bank, penyaluran melalui kantor pos, atau penyerahan langsung di kantor kelurahan/desa. Metode pencairan akan diinformasikan kepada penerima manfaat melalui mekanisme yang telah ditetapkan oleh pemerintah DIY. Penting bagi penerima manfaat untuk memastikan data rekening bank yang terdaftar sudah benar dan aktif.

Jadwal Pencairan Bansos di Yogyakarta

Jadwal pencairan bansos di Yogyakarta akan diumumkan lebih lanjut oleh pemerintah DIY. Biasanya, pencairan dilakukan secara bertahap sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan. Informasi mengenai jadwal pencairan akan disampaikan melalui berbagai saluran komunikasi resmi pemerintah, seperti website resmi, media sosial, dan kantor kelurahan/desa setempat.

Cara Mengatasi Kendala dalam Pencairan Bansos

Apabila terdapat kendala dalam proses pencairan bansos, penerima manfaat dapat menghubungi kantor kelurahan/desa setempat atau menghubungi saluran layanan pengaduan yang telah disediakan oleh pemerintah DIY. Saluran pengaduan tersebut dapat berupa nomor telepon, email, atau media sosial resmi pemerintah. Petugas akan membantu menyelesaikan kendala yang dihadapi.

Jenis-jenis Bansos yang Tersedia di Yogyakarta

Yogyakarta menyediakan berbagai jenis bansos untuk membantu masyarakat kurang mampu. Beberapa di antaranya adalah Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT), Program Keluarga Harapan (PKH), bantuan untuk lansia, bantuan untuk penyandang disabilitas, dan bantuan untuk pendidikan. Setiap jenis bansos memiliki kriteria dan persyaratan yang berbeda-beda.

Kriteria Penerima Bansos Jenis Tertentu di Yogyakarta

Kriteria penerima bansos di Yogyakarta berbeda-beda tergantung jenis bantuannya. Misalnya, untuk PKH, kriteria penerima meliputi kepemilikan Kartu Keluarga Sejahtera (KKS), jumlah anggota keluarga, dan tingkat kesejahteraan keluarga. Untuk BPNT, kriteria penerima meliputi terdaftar di DTKS dan kepemilikan Kartu Keluarga Sejahtera (KKS). Informasi lebih rinci tentang kriteria masing-masing bansos dapat diperoleh dari kantor kelurahan/desa setempat atau website resmi pemerintah DIY.

Contoh Penerima Bansos di Yogyakarta

Sebagai contoh, Ibu Ani, seorang janda lansia yang tinggal sendirian dan memiliki penghasilan minim, berhak menerima bansos untuk lansia. Beliau terdaftar di DTKS dan memenuhi kriteria yang telah ditetapkan. Sementara itu, keluarga Bapak Budi yang memiliki anak yang masih sekolah dan tergolong kurang mampu, berhak menerima bantuan pendidikan dan BPNT.

Lembaga yang Bertanggung Jawab atas Penyaluran Bansos di Yogyakarta

Penyaluran bansos di Yogyakarta melibatkan berbagai instansi pemerintah, termasuk Dinas Sosial DIY, pemerintah kabupaten/kota, dan kelurahan/desa. Setiap instansi memiliki peran dan tanggung jawab masing-masing dalam proses penyaluran bansos, mulai dari pendataan, verifikasi, pencairan, hingga pengawasan.

Peran Pemerintah Desa/Kelurahan dalam Penyaluran Bansos

Pemerintah desa/kelurahan berperan penting dalam proses penyaluran bansos di Yogyakarta. Mereka bertugas melakukan pendataan calon penerima manfaat, memverifikasi data, dan menyalurkan bansos kepada masyarakat yang berhak menerimanya. Mereka juga menjadi titik kontak utama bagi masyarakat yang ingin menanyakan informasi terkait bansos.

Mekanisme Pengawasan Penyaluran Bansos di Yogyakarta

Pemerintah DIY menerapkan mekanisme pengawasan yang ketat untuk memastikan bansos tepat sasaran. Pengawasan dilakukan melalui berbagai cara, termasuk audit internal, monitoring lapangan, dan pengaduan dari masyarakat. Masyarakat dapat melaporkan jika menemukan adanya penyimpangan dalam penyaluran bansos.

Informasi Kontak dan Sumber Daya

Daftar Bansos Desember 2024 Yogyakarta

Mendapatkan informasi yang tepat dan akurat mengenai Bansos di Yogyakarta sangat penting untuk memastikan bantuan sampai kepada yang berhak. Berikut kami sajikan beberapa kontak resmi dan sumber daya yang dapat Anda gunakan untuk memperoleh informasi lebih lanjut, melaporkan permasalahan, atau melaporkan potensi penipuan.

Informasi ini disusun untuk memudahkan akses Anda terhadap layanan bantuan sosial dan memastikan proses penyaluran berjalan lancar dan transparan.

Kontak Resmi Pemerintah Yogyakarta

Pemerintah Daerah Istimewa Yogyakarta menyediakan beberapa jalur komunikasi resmi untuk menanyakan informasi terkait Bansos. Kontak-kontak ini dikelola oleh instansi yang bertanggung jawab atas penyaluran bantuan, memastikan informasi yang diberikan akurat dan terpercaya.

  • Dinas Sosial DIY: (Nomor Telepon Dinas Sosial DIY) – Layanan informasi dan pengaduan terkait penyaluran Bansos.
  • Call Center Pemerintah Kota Yogyakarta: (Nomor Telepon Call Center Pemerintah Kota Yogyakarta) – Untuk pertanyaan umum dan pengaduan terkait program Bansos di wilayah Kota Yogyakarta.
  • Website Resmi Pemerintah DIY: (Alamat Website Resmi Pemerintah DIY) – Website ini biasanya menyediakan informasi terkini mengenai program Bansos, termasuk persyaratan, jadwal penyaluran, dan daftar penerima manfaat.

Situs Web dan Media Sosial Resmi

Selain kontak langsung, pemerintah juga memanfaatkan platform digital untuk menyebarkan informasi Bansos. Dengan demikian, informasi dapat diakses secara luas dan mudah.

  • Website Resmi Pemerintah DIY: (Alamat Website Resmi Pemerintah DIY) – Website ini menyediakan informasi lengkap dan terupdate mengenai program Bansos.
  • Akun Media Sosial Resmi Pemerintah DIY: (Nama Akun Media Sosial Resmi Pemerintah DIY) – Ikuti akun resmi ini untuk mendapatkan pengumuman dan informasi terbaru melalui media sosial.

Menghubungi Petugas Bantuan Sosial

Jika Anda memiliki pertanyaan atau mengalami kendala terkait Bansos, hubungi petugas melalui jalur resmi yang telah disediakan. Jelaskan permasalahan Anda secara detail dan berikan informasi yang diperlukan agar petugas dapat membantu Anda dengan efektif.

Contohnya, jika Anda mengalami keterlambatan pencairan Bansos, siapkan nomor Kartu Keluarga (KK) dan Nomor Induk Kependudukan (NIK) Anda untuk mempercepat proses verifikasi.

Melaporkan Penipuan atau Penyelewengan Bansos

Laporkan segera jika Anda menemukan indikasi penipuan atau penyelewengan Bansos. Kejujuran dan transparansi sangat penting untuk memastikan bantuan sampai kepada yang berhak.

Anda dapat melaporkan melalui jalur resmi seperti menghubungi nomor telepon Dinas Sosial DIY atau melalui website resmi Pemerintah DIY. Pastikan untuk memberikan informasi detail mengenai kejadian yang Anda laporkan.

Informasi Kontak dan Sumber Daya

Instansi Kontak Keterangan
Dinas Sosial DIY (Nomor Telepon Dinas Sosial DIY), (Alamat Email Dinas Sosial DIY), (Alamat Website Dinas Sosial DIY) Informasi dan pengaduan Bansos
Call Center Pemerintah Kota Yogyakarta (Nomor Telepon Call Center Pemerintah Kota Yogyakarta) Pertanyaan umum dan pengaduan Bansos di Kota Yogyakarta
Website Resmi Pemerintah DIY (Alamat Website Resmi Pemerintah DIY) Informasi terkini mengenai program Bansos
Akun Media Sosial Resmi Pemerintah DIY (Nama Akun Media Sosial Resmi Pemerintah DIY) Pengumuman dan informasi terbaru melalui media sosial